+ 38 067 230 75 74 рус     укр     eng    
Заказ услуг
Заказ on-line
О компании
Команда
Психология успеха
Карта сайта
Консалтинг
Контакты
Наши клиенты

«Коммуникации в бизнесе»


В мае в одной из крупнейших телекоммуникационных компаний Украины, предоставляющей полный спектр услуг во всех регионах страны, в рамках Академии для руководителей прошел тренинг «Коммуникации в бизнесе».

Тренер - Юнона Лотоцкая.

Содержание программы:
 - модель эффективной коммуникации;
- принципы передачи и получения информации;
-  стиль делового общения в зависимости от типа сотрудника;
-  технологии конструктивной обратной связи, аргументации.
 
Вот, что из этого получилось, словами участников:
- Очень понравились яркие примеры, понял, насколько мы живём и общаемся в рамках шаблонов.
- Запомнилась информация про адекватную картину мира.
- Я думал, что я креативный, а оказалось, что действую по шаблонам, примеры показали мне границы моей креативности.
- Я поняла, что мы с коллегами по-разному подходим к работе, по-разному воспринимаем информацию, приняла это и поняла что с этим делать. Теперь меньше раздражаюсь на персонал - принципы усвоены!
- Новые знания получил, осталось их освоить. Обозначил для себя новые манёвры, будем пробовать.
- Вижу для себя громадную зону развития и отработки навыков. Оказывается столько нервов и ресурсов можно сэкономить, если использовать качественные инструменты.
- Очень интересно, раньше я что-то такое чувствовал, а здесь - понятная техника, системно и проверено.
- Систематизация, это позволит ускорить, смотивировать и заинтересовать.
- Узнал новое про себя, выхожу на новые подходы в формировании поведения.
- Решил пробовать техники, вдохновляет.
- Увидела, где делала ошибки раньше.
- Конструктивная обратная связь – это  вдохновляющий инструмент.
- Много страхов в использовании техник, но при достижении долгосрочной цели без этого никак, это очень важный момент в построении коммуникации.
- Ухожу с: целями, новыми инструментами, примерял другие кастрюльки, есть о чём подумать.
- Информация, безусловно, полезна. Больше всего несу понимание Я - Ок/Ты - Ок, нужно выходить на на уровень Я - Ок /Ты – Ок, менять стиль общения.
-  Получил новые знания, новые навыки, новый опыт.
-  Спасибо за всё! За разворот нас на долгосрочную перспективу и переосмысление себя – очень ценно, плюс больше и по-новому узнал коллег.
Юнона - лучший тренер, хотя я много у кого учился.



27.05.2016
Заказ on-line Карта сайта Контакты
© 2002-2017 «Почерк»
Создание сайта в Болд Ендеворс на базе Big Easy Cms